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Daniela Techera

--Daniela Techera--

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--Daniela Techera--
Daniela Techera
On 3/24/22, 4:35 PM

Anular Ultima Transacción.



Esta funcionalidad le permite al cliente anular la última venta realizada o visualizar el estado de la última operación realizada. 


Se auto-completan los datos de la ultima transacción(Tarjeta, Monto, Estado Transacción, Código de autorización y Fecha Original), estos son los mismos que en el voucher.

 Si se desea anular luego de efectuar una venta el Estado aparece APROBADO y se presiona el Botón anular se llevara a cabo la misma, sino si se desea anular luego de haber anulado anteriormente una operación el Estado aparece Anulado, y por tanto el Botón Anular aparece Inactivo.


Para realizar la anulación de la última venta realizada presionar el botón , se le solicitará pasar la tarjeta con la que se realizó el pago.

Con tarjeta
Si el cliente quiere hacer la anulación pasando la tarjeta solo deberá seleccionar alguna información relacionada con el ticket.

Manualmente
Al solicitar pasar la tarjeta y el cliente desea hacerlo de forma manual, debe presionar el Botón  , luego deberá de llenar los campos relacionados a la tarjeta de forma manual(Numero de Tarjeta, Tipo de Cuenta, Vencimiento, Código de Seguridad CVV2).




¡Recuerde! También puede obtener esta información de forma automática por  al 099200168

Envíe sus reclamos y consultas por mail a nuestra nueva casilla de correo reclamos@scanntech.com


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Asked: 3/24/22, 4:35 PM
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Last updated: 3/24/22, 4:35 PM